Para la versión en Inglés, haga clic aquí.

Sunday 4 November 2012

¿Cómo Funciona El "Intervalo" de Trabajo?

En los últimos meses, hemos recibido un número creciente de solicitudes de solución de problemas con respecto a la opción Intervalo en el cronograma de marcado en TCMS V2.

Entonces, ¿cuál es el Intervalo? El Intervalo determina el tiempo máximo que podía grabar una ranura antes de que se considera como el momento de la ranura correspondiente. Por ejemplo, si un valor de ENTRADA es 09:00 y el valor de Pausa es 12:00. Cuando un personal marca a las 11:30, la hora se registran en la columna Pausa en lugar de la columna EN. Esto se debe a que el sistema tomará el punto medio de tiempo entre EN y Pausa para determinar qué columna se divide en los datos. Haciendo referencia al ejemplo, la diferencia de tiempo entre EN (09:00) y Pausa (12:00) es de 3 horas. El punto medio de la diferencia de tiempo sería de 1.5 horas, que es 10:30. Así que en cualquier momento antes de las 10:30 caerán en la columna EN y en cualquier momento después de las 10:30 se asignará automáticamente a la columna Pausa.

Mediante el uso de Intervalo, se puede cambiar el sistema de asignación de datos por defecto del software.





En la ficha Intervalo, introduzca la hora 11:30 en la columna EN. Esto indicará al software para sobrescribir el valor predeterminado del sistema de asignación de datos y utilizar el valor de tiempo introducido para asignar los datos. Ahora cualquier momento antes de las 11:30 caerán en la columna EN y en cualquier momento después de las 11:30 se asignará automáticamente a la columna Pausa.

La opción de intervalo es sólo aplicable para los horarios diarios y semanales. Si los empleados están trabajando de acuerdo con el horario de trabajo, puede ignorar esta opción. La opción de intervalo es sólo para el escenario especial de trabajo donde se necesita para sobrescribir el sistema de asignación de datos predeterminada del software.




Escrito por Ery
Editado por Vincent

Diagrama de Instalación Para El R2 (FEM565) y R2c con Nueva Adaptec Plus


Con la nueva versión de nuestros productos más recientes, la instalación de terminales pueden diferir de nuestra guía anterior y el diagrama. A continuación se muestra un diagrama de cableado de la instalación completa de R2 (FEM565) y R2c con el Nuevo Adaptec Plus.




Nota: No ajuste el interruptor DIP. Asegúrese de que esté establecido en la configuración por defecto, como se muestra en la imagen.



Escrito por Azim
Editado por Vincent

Sustitución de La Última Opción de Horario Bajo La Pestaña Intervalo




Al hacer clic en este corrector, el software TCMS V2 sustituirá a los datos de la transacción en la Hoja de Asistencia con los últimos datos descargados.

Por ejemplo, una compañía empieza a trabajar a las 09:00. El empleado entra a trabajar a las 08:30 y verifica su huella dactilar en la puerta para entrar en el recinto. El software utilizará los datos de la transacción 08:30 como la hora ENTRADA. Incluso si el empleado entra y sale de la puerta, el software todavía se utilizan los datos de la transacción 08:30 como el tiempo ENTRADA. Si marca la casilla de Reemplazar con el último horario en la columna ENTRADA, la Hoja de Asistencia mostrará los últimos datos de transacciones cada vez que el empleado entra y sale de la puerta.

Por lo tanto se recomienda que seleccione este corrector sólo para las columnas SALIDA y LISTO porque el TCMS V2 comprueba siempre el último tiempo SALIDA de los usuarios y la publicaremos en la Hoja de Asistencia.



Presentada por Faiz
Editado por Vincent

Tuesday 16 October 2012

Lanzamiento de Nuevo Idioma Para AC100C y TA100C



Puede personalizar la pantalla de su terminal FingerTec y audio a su idioma preferido. Todos los modelos FingerTec están predefinidos con el idioma Inglés como el idioma de visualización estándar y audio.

Para la localización de los terminales, se puede quitar o agregar en diferentes idiomas en los terminales FingerTec. Un terminal puede soportar un máximo de 3 idiomas.

Hemos publicado 14 paquetes de idiomas para nuestros nuevos modelos multimedia, los terminales AC100C y TA100C:





** Haga clic en el idioma preferido de arriba para descargar.

Siga estos pasos para cargar el paquete de idioma:

  1. Introduzca la dirección IP de su terminal y haga clic en Conectar.
  2. Compruebe la fecha Manu (fecha de fabricación) que aparecen en la lista al conectarse.
  3. Si Fecha Manu del terminal es antes de julio de 2008, por favor seleccione Opciones Personalizar, o bien sólo tienes que seleccionar las Opciones Predeterminadas
  4. Haga clic en Actualizar y espere a que el proceso se complete.
  5. El terminal se reiniciará cuando se complete la carga.

Haga clic aquí para obtener información adicional sobre lo que se debe tener en cuenta al cargar el paquete de idioma.


Si necesita orientación adicional al cargar el paquete de idioma para AC100C o TA100C, por favor envíenos un email a support@fingertec.com o póngase en contacto con nosotros aquí.




Escrito por: SF Lim
Editado por: Vincent

Cómo Personalizar Un Cable de Comunicación de Una Impresora de Recibos


El cable de comunicación original que viene con la impresora térmica EPSON TM-T88IV no es compatible con los terminales FingerTec. Una modificación en el cable se requiere antes de que pueda usar con los terminales FingerTec.


Cosas que preparar:


1 X Enchufe Macho Serial (9 pines).
1 X Enchufe Macho Paralela (25 pines).
1 X Cable RS485 (1 metro).


Paso 1: Suelda los alambres de cable RS485 al conector serie como se muestra en la foto de arriba.
Pin 2 - Naranja, Pin 3 - Marrón, Pin 5 - Rojo


Paso 2: Suelda los cables en el otro extremo del cable RS485 a la toma de serie como se muestra en la foto de arriba. Pin 2 - Marrón, Pin 3 - Naranja, Pin 7 - Rojo


Paso 3: Coloque el enchufe soldado con los cables de nuevo a la cubierta.


Paso 4: Atornille y monte la cubierta juntos.



Paso 5: El cable de la impresora está lista para ser utilizada.






Contribuido por: SF Lim
Editado por: Vincent






Mostrar La Función de Hora Cero


Con la nueva función "Mostrar Hora Cero", puede generar un informe completo independientemente de la exactitud o los errores durante la verificación diaria. De forma predeterminada, los informes sin seleccionar la opción "Mostrar Hora Cero" no mostrará los datos de la transacción para los empleados que están de Vacaciones, Día de Descanso y Marcaciones Perdidas.
Imagen 1: Configuración por defecto (Mostrar Hora Cero no seleccionado)

Imagen 2: Informe generado desde la fecha 01/09/2012 hasta 30/09/2012


A partir de imágenes anteriores (imagen 1 y 2), se puede ver que el informe generado sólo mostraron los datos de los empleados completas. Mientras que para los datos incompletos como marcaciones perdidas, día de descanso y fiestas no se muestra en el informe. Al seleccionar la configuración "Mostrar Hora Cero" antes de generar el informe, puede generar un informe con los datos de las transacciones completas.

Imagen 3: Configurar La Función "Mostrar Hora Cero"


Imagen 4: Informe generado desde la misma base de datos a partir de la fecha de 01/09/2012 hasta 30/09/2012

En referencia a las capturas de pantalla anteriores (imagen 3 y 4), se puede ver que ahora la información completa se muestra en el informe que incluya las fechas con datos de transacciones errores.


Escrito por: SF Lim
Editado por: Vincent


Sunday 30 September 2012

R2c Con Un Sensor Inteligente


R2c de FingerTec 

FingerTec Worldwide ha lanzado recientemente su último lector esclavo de salida, el R2c. El R2c es la versión muy mejorada del R2i. Además de la mejora de su longitud de la conexión y también apoyar el algoritmo BioBridge VX10.0, el R2c también está equipado con un módulo de sensor de proximidad óptico de infrarrojos.

Todos nuestros modelos presentes de FingerTec están equipados con un módulo de sensor óptico. El módulo sensor óptico escanea constantemente a pesar de que está en modo inactivo. Con el nuevo módulo sensor de infrarrojos de proximidad óptico, el escáner no se activará a menos que detecte movimiento. Cuando el escáner detecta la huella dactilar, el LED en el circuito de barrido se puede activar y realizar el escaneo. Con esta nueva función, puede instalar su terminal R2c al aire libre y no necesita preocuparse por el problema causado por la luz solar o iluminación inadecuada que se traducirá en el registro falso y exploración automática.

FingerTec Worldwide estará implementando el módulo infrarrojo de proximidad sensor óptico en todos los futuros modelos. Manténgase atento a las novedades más emocionantes en breve.






Iniciado por Pang
Escrito por Vincent

Página de Versión de Firmware Renovada

FingerTec ofrece actualizaciones regulares del firmware de nuestros dispositivos para mejorar nuestras características existentes, y para corregir algunos problemas menores que podrían haber sido encontrados en cada dispositivo. Estas actualizaciones están disponibles para su descarga para Distribuidores Autorizados de FingerTec en http://tips.fingertec.com/.

FingerTec recientemente ha actualizado la página de descarga de firmware. Ahora, usted puede ver la versión de firmware para cada modelo en la página web de Consejos Técnicos. Con esta nueva organización de la página, usted ahora podrá comprobar la versión del firmware de los terminales antes de proceder a descargar/actualizar el firmware.




Favor de consultar el equipo técnico a support@fingertec.com si todavía no está seguro de cómo proceder, o si desea más información.





Iniciada y Escrito por: Henry Pang

Uso del Escáner OFIS-Y con TCMS V2

El escáner OFIS-Y trabaja con el TCMS v2 utilizando un nombre de archivo Biokey.ocx. La versión de Biokey.ocx es diferente para los escáneres OFIS-X y OFIS-Y. En el TCMS V2 actual, usted encontrará que el escáner OFIS-Y no funciona con el software, el archivo Biokey.ocx en el software no lo soporta.

Para utilizar el OFIS-Y con el TCMS V2, deberá actualizar el archivo Biokey.ocx en el TCMS V2. Para ello, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que está utilizando la última versión de TCMS V2.2.022. Actualice el software si está ejecutando una versión anterior de TCMS V2.
  2. Haga clic en http://www.fingertec.com/download/TCMS_OFISY.zip para descargar el archivo de revisión del TCMS V2 (también se puede obtener de forma manual el archivo en el sitio web Consejos > Descargar > Software)
  3. Descomprime el archivo. Usted verá un archivo llamado ft.exe.
  4. Copie y pegue este archivo en la carpeta TCMS V2 para reemplazar el archivo existente ft.exe (Debe salir del programa TCMS V2 antes de continuar con este paso)
  5. Enchufe el escáner OFIS-Y al PC/ordenador portátil
  6. Ejecute el TCMS V2 > Gestión de Empleados > Prensa el botón INSCRIBIRSE . Usted verá una ventana emergente que le pedirá que complete la información de los empleados.


Por favor, tenga en cuenta que no podrá utilizar TCMS V2 con el escáner OFIS-X después de realizar los pasos anteriores. Si desea cambiar al escáner OFIS-X, tendrá que desinstalar y volver a instalar el software con las versiones TCMS V2.2.022.



Iniciada y Escrito por: Henry Pang

Saturday 29 September 2012

La Versión 1.6.7 de FTDP

La versión 1.6.7 de Procesador de Datos FingerTec (FTDP) ahora está listo para su uso. Hay dos nuevas características en esta versión:


Característica 1 - Transferir Plantillas de Rostro Entre el Face ID 2 y ID 3
Ahora puede conectarse a su Face ID2 y Face ID3 al FTDP v1.6.7. Va a encontrar la columna Cara cuando se carga/descarga de los usuarios.



Característica 2 - Agrupar A Los Usuarios por Departamento
Ahora puede definir departamentos bajo el FTDP y asignar usuarios a los diferentes departamentos.


Usted puede ordenar por departamento durante el proceso de descarga/subida de usuario.





Para descargar Procesador de Datos FingerTec (FTDP), haga clic aquí



Escrito por Pang
Editado por Vincent





Sunday 2 September 2012

El Nuevo R2c

R2c de FingerTec



FingerTec Worldwide ha lanzado su última lector esclavo de salida, el R2c. El R2c trabaja exclusivamente con el R2 para crear una solución rentable de un lector para entradas y salidas. No contiene ninguna memoria o procesador, el R2c se basa en el R2 para verificar una huella digital/tarjeta con el fin de desbloquear la puerta. El R2c es la versión muy mejorada del R2i. Diseñado para mejorar las características del R2i, el R2c sobresale en varios campos donde el R2i carece.


Cable de comunicación RS485 Nuevo Estándar
Anteriormente utilizando un cable de comunicación personalizada (USB + RS232 estándar) entre el R2 y R2i, el nuevo R2c será armado con un cable RS485 nueva y mejorada que permite al R2 y R2c para atender entorno de instalación diferente. El cable RS485 puede soportar un máximo de 1000m de longitud de conexión, ofreciendo así una amplia gama de posibilidades de instalación.


Algoritmo BioBridge VX10.0
Después de la actualización del nuevo hardware de R2, el R2c puede trabajar con las plantillas de huellas dactilares inscritas con el algoritmo BioBridge VX10.0. El algoritmo Biobridge VX10.0 ofrece una lectura más sensible y exacta de una huella digital durante la inscripción y la verificación, así como una velocidad de exploración más rápida. Esto va a resolver el problema de la incompatibilidad del R2i en el escaneo de huellas digitales. Sin embargo, el R2c sólo es compatible con las plantillas de huellas digitales registrados con el algoritmo Biobridge VX10.0. Si el R2 se ejecuta con las plantillas de huellas digitales registrados con el algoritmo Biobridge VX9.0, el R2c dejará de verificar y escanear las huellas digitales.



Escrito por Vincent

Nuevo Vídeo de Reparación Para TA100C





FingerTec Worldwide tiene un sitio web para Consejos Técnicos exclusivamente para nuestros distribuidores. Los usuarios finales no tienen acceso a este sitio web como la información avanzada alojada en el sitio web, como el firmware, formación, guías de reparación de hardware de video y etc están destinados exclusivamente para nuestros distribuidores estimados. Sin embargo, los revendedores están obligados a registrarse con nosotros antes de acceder al sitio web.

La guía de vídeo de reparación del hardware guarda todo los vídeos de reparación para todos los modelos de FingerTec. Hemos clasificado los videos por piezas de repuesto y por modelos.

Ahora, FingerTec ha añadido la guía de video de reparación para el TA100C en el archivo. Si necesita orientación adicional durante la reparación/sustitución de las piezas de repuesto para TA100C, por favor envíenos un email a support@fingertec.com o póngase en contacto con nosotros aquí.



Escrito por Vincent

Antipassback Explicado





Anti-Passback impide que los usuarios siga a alguien a través de las zonas controladas por el seguimiento de recuentos de la entrada y salida. Un usuario sólo puede salir de una zona que ya han entrado y sólo puede entrar en un área que previamente se cierra. Si un usuario sigue a otro usuario en un sitio, el teclado salida se niegan a salir del lugar, ya que no se registran en la zona. Si un usuario se encuentra en el sitio y sigue a alguien fuera del sitio, se les negó la entrada siguiente vez que intente entrar. Anti-Passback es una función que sólo se debe utilizar en los sitios de alta seguridad donde los usuarios pueden ser entrenados en su uso.

Es recomendable instalar el terminal esclavo fuera de los locales, mientras que el terminal maestro se instale en el interior. La instalación mencionada es para evitar cualquier acceso innecesario en el terminal maestro y prolongar su vida útil. El terminal esclavo es mucho más barato y más fácil de reemplazar si se produce algún percance.


El terminal esclavo va a grabar toda las transacciones de ENTRADA (terminal de Entrada), mientras que el terminal maestro captura las transacciones de SALIDA (terminal de Salida). El terminal maestro registrarán todos los registros de transacciones con el ID del terminal, por lo tanto, no habrá ninguna confusión que transacción se toma de cada terminal. El administrador puede identificar cual terminal utiliza el usuario para verificar y también tener acceso en o fuera de las instalaciones. Por favor refiérase a la tabla siguiente antes de aplicar la configuración de antipassback.



Escrito por Henry Pang

Almacenamiento de Plantillas de Huellas Para Los Algoritmos BioBridge VX9.0 y VX10.0




Como usted ya sabe, todas nuestras terminales de multimedia (Pantalla a Color) están equipados con el core board FEM600 y arriba. La junta central FEM600 y las siguientes pueden soportar ambas versiones del algoritmo BioBridge, VX9.0 y VX10.0 cuando se trata de plantillas de huellas digitales. El algoritmo BioBridge VX10.0 acelera el proceso de verificación de huellas digitales del terminal y maximiza la capacidad de huellas dactilares plantillas a 10.000.

Sin embargo, las plantillas de huellas dactilares algoritmo de BioBridge VX 10.0 no se pueden mezclar y emparejar con plantillas de huellas dactilares algoritmo de BioBridge VX9.0. Plantillas derivados de BioBridge VX9.0 provocaría un error durante la comprobación de si fueran a ser cargado en un terminal con BioBridge VX 10.0, o viceversa.

Al instalar terminales que están teniendo las dos versiones del algoritmo BioBridge VX 9.0 y BioBridge VX10.0 en el mismo entorno, por favor degradar la versión de algoritmo de sus todas sus terminales a VX 9.0. Esto es importante para asegurarse de que todos los terminales esté compatible con el mismo formato de plantillas de huellas dactilares para evitar errores de verificación.

Como se mencionó anteriormente, el algoritmo BioBridge VX 10.0 puede soportar hasta 10,000 plantillas de huellas digitales. Por favor, tenga en cuenta que una vez que se cambie el algoritmo a BioBridge VX 9.0, el almacenamiento de plantillas de huellas digitales se reducirá a 3.000 solamente. Sin embargo, el almacenaje de la transacción no se verá afectado y seguirá siendo 200.000.

Haga clic aquí para obtener más información acerca de las versiones del algoritmo BioBridge VX9.0 y VX10.0 y cómo cambiar entre los algoritmos dentro del terminal.





Iniciado por Pang
Escrito por Vincent

Wednesday 15 August 2012

Nuevo Lanzamiento de la Versión V2.2.022 de TCMS

FingerTec ha lanzado una nueva actualización para el software TCMS V2. En esta actualización de la versión 2.2.022, más de 20 nuevas funciones y correcciones de errores se han integrado en el software.

Para descargar la actualización, haga clic aquí.


A. NUEVAS FUNCIONES

1. Nuevos iconos y consejeros Los iconos se han reorganizado en función de su importancia en la barra de tareas. Ahora los usuarios pueden realizar las funciones fácilmente en los iconos de izquierda a derecha durante la configuración inicial del TCMS V2.




La función de consejero se ha actualizado para llevar automáticamente a la opción inmediata para aliviar el flujo de trabajo. ¿No tiene idea de por dónde empezar en el software? Siga los pasos 1 a 7 y dejar que el asesor le guiará a través de los pasos.


2. Cambios en la visualización del idioma inglés   Se han hecho cambios en el idioma inglés del software, utilizando términos más fáciles de usar y de los laicos para una fácil comprensión.

3. Nuevos cambios al informe de los Salarios Brutos y Análisis de Costo de Empleo  Anteriormente, el informe de los salarios brutos sólo puede ser generado mensualmente. Ahora hemos añadido un nuevo informe de salarios brutos para los informes semanales. Esta característica es especialmente útil para las empresas que pagan a los empleados sobre una base semanal.



Otra de las novedades en el informe de los salarios brutos, son las opciones que permiten a los administradores incluyen "El Total de Hora de Trabajo", "Total de OT" o "El total de horas de licencia" para cada empleado.



El informe de Análisis de Costo de Empleo le permite mostrar la tarifa por hora por cada trabajo realizado por los empleados.


4. Enviar informes por correo electrónico SMTP. El V2 TCMS puede ser configurado para enviar informes a través de su correo electrónico SMTP después de seleccionar el tipo de archivo. Es compatible con los servidores SMTP de correo electrónico con una conexión SSL.

5. Ampliación del número de empleado  Hemos ampliado el número de identificación del empleado de 12 dígitos a 14 dígitos para la impresión en pantalla y el informe. Ahora usted puede utilizar un ID de Empleado más largo.

6. Formato de tiempo 24 horas (para los usuarios en EE.UU.) Antes no estaba disponible para la región de EE.UU., ahora el formato de 24 horas se ha activado y está disponible como una opción para los EE.UU..

7. Subir foto del usuario al Face ID 2 Ahora puede utilizar esta nueva versión para subir fotos de los usuarios al nuevo Face ID 2 con el core board FEM 800.

8. Cambios en exportar los detalles de asistencia  Para aquellos que están usando la opción de Costo de Empleo, ahora es posible exportar los detalles de costos por (nombre del trabajo realizado por los empleados) al exportar datos de asistencia.



B. ERRORES / CORRECCIÓN DE ERROR
Gracias a la retroalimentación de nuestros clientes y distribuidores, algunos errores en el V2 TCMS fue traído a nuestra atención en la versión anterior. Con la última actualización, los errores a continuación han sido corregidos:

Problemas con Los Informes
-Ha resuelto el diseño de la Tarjeta de Tiempo Electrónico en 2 páginas separadas.
-Ha resuelto el problema de número de página en la impresión de la tarjeta de tiempo electrónico.
-Se resuelve problema de tarjeta de tiempo electrónica con la selección de identificación del terminal.
-No se imprime el informe de los empleados sin las horas de trabajo.
-No imprime "cero" para el total de horas en el Listado de Asistencia Semanal.
-Recuerda la selección "Agrupar Por Los Departamentos" bajo el Informe.
-Ha resuelto impresión superpuesta en la parte inferior de la hoja Tiempo Detalle de Empleado.
-Se resuelve Informe de Salarios Brutos, por el importe bruto con el formato hh: mm.
-Se resuelve Lista de Usuario de Terminales cuando se guarda en el archivo XLS.


Problemas con los mensajes de correo electrónico SMTP
-Extendidos caracteres en total de la dirección de correo electrónico para convertirse en 250
-Se resuelve automáticamente el cronograma de auto-enviar el informe para el día primero del período de pago.
-Se resuelve repetir el envío de los informes de correo electrónico SMTP.
-Correcto formato de fecha para todos los informes por correo electrónico automáticamente
-Mejora informe de errores del correo electrónico SMTP.


Problemas con exportar los datos de asistencia
-Ha resuelto problema de totales de cortas horas en el resumen de exportar la asistencia.
-Se resuelve la exportación de asistencia para horario Flexible sin horas extras por las horas trabajadas.


Problemas con la visualización de asistencia
-Se resuelve problema de la lenta respuesta al guardar de código de costo del trabajo no en el uso.
-Ha resuelto problema por el que la hoja de asistencia no se muestra la lentitud de las marcaciones desaparecidas para las columnas OT/Listo


Otros temas
-Se resuelve un problema para ver el manual de usuario al utilizar el software
-Resuelto problema de visualización de nombre de usuario en Fotos de Usuario en el manejo del terminal multimedia.
-Ha resuelto el error en la Administración del Usuario para actualizar los empleados para más de 100 terminales
-Ha resuelto error de actualización de software en línea
-Se resuelve el tema de agregar nuevo usuario, si la clasificación no es para ID de usuario


Escrito por Pang

Nuevo Error En El TCMS V2

Recientemente, nuestro equipo de soporte técnico caído en un error muy inusual con el software TCMSV2. Este error se presenta cuando se marque en la casilla de verificación, como por ejemplo en la ventana de Generar Nueva Asistencia, y el software seleccionará automáticamente todas las demás casillas de verificación en su lugar.


Solución

La causa de este comportamiento inusual al software TCMSV2 es el software anti-virus instalado en el ordenador. El software anti-virus funciona mediante la exploración periódica de programas y archivos en el ordenador. Si una amenaza potencial se encuentra, el programa o archivo será bloqueado desde la operación hasta que se elimine o permitir que se ejecute. El software TCMSV2 en este caso, a pesar de ser un programa seguro, ha aparecido en el software anti-virus como una amenaza potencial. Puesto que el software anti-virus no sabe que el TCMSV2 es seguro, usted tendrá que agregar manualmente a la Lista de Excepciones de tu antivirus instalado el programa. Esto evitará el software anti-virus de bloquear y escanear el software TCMSV2 y meterse con su funcionamiento.




Escrito por Vincent

Comparación de Versión Previo y Nuevo AdapTec Plus

La diferencia más notable entre el 2 AdapTec Plus es la diferencia de peso significativa. Casi la mitad del peso más ligero en comparación con su predecesor, el nuevo Adaptec Plus es capaz de soportar el ajuste de NO por los accesorios cerradura de la puerta como las huelgas de las puertas y cerraduras electromagnéticas. También tiene una característica de la marca timbre nuevo que funciona como un indicador cada vez que se abrió una puerta, o si hay demasiado elevada potencia de entrada al Adaptec Plus.

Hay algunas características que los instaladores puedan ser útiles, así como los indicadores luminosos LED. Hay tres luces LED en el Adaptec Plus que indican al usuario que la cerradura de la puerta está funcionando, que el procesador de Adaptec está en buenas condiciones, y que la batería necesita ser reemplazada.


Para más información sobre las características del nuevo Adaptec Plus, haga clic aquí.










Iniciado por Pang
Escrito por Vincent

Sunday 22 July 2012

Nuevo Firmware con Nuevas Mejoras



Después de semanas de pruebas y puesta a punto, nuestro equipo de I + D ha mejorado notablemente la verificación de terminales Maestro y Esclavo, como respuesta a la retroalimentación de nuestros clientes.

R2 de FingerTec (FEM500)


El nuevo firmware de R2 (FEM500) mejorará los terminales de Maestro y Esclavo para proporcionar una verificación más rápida y precisa. También hemos reducido el problema de la verificación de fracaso en el R2i. Tras la actualización del firmware, verá las diferencias significativas antes y después de la actualización del firmware.

Puede descargar la última versión del firmware de la R2 por aquí.

Hay dos firmware para el R2, R2 (FEM500) y R2 (FEM565)Es muy importante que usted determine la plataforma del terminal antes de actualizar el firmware en los terminales respectivos. Si el firmware se actualiza mal, el terminal dejará de funcionar correctamente. Haga clic aquí para ver la información sobre cómo determinar la plataforma del terminal y actualizar el firmware.


Kadex de FingerTec 


El nuevo firmware para el Kadex mejorará los terminales de Maestro y Esclavo, proporcionando una verificación más rápida y precisa.

Puede descargar la última versión del firmware para el Kadex por aquí.


Herramienta Para Puerta Permanente Abierta/Cerrada:

Hemos resuelto el error de la columna de la zona horaria que no es editable. Puede descargar la nueva Herramienta Para Puerta Permanente Abierta/Cerrada por aquí.

Para obtener más información acerca de la Herramienta Para Puerta Permanente Abierta/Cerrada, por favor refiérase a la instalación paso a paso y guía de uso aquí.

Escrito por Vincent

Se Ha Lanzado Nuevo Examen de Producto En Línea




FingerTec Worldwide ha lanzado un nuevo examen de producto en línea que se puede acceder en la página web de Formación Técnica, http://training.fingertec.com.


Para todos los distribuidores que han asistido y completado la sesión de entrenamiento producto con FingerTec Worldwide, ¡es hora de poner su conocimiento a prueba y demostrar a los entrenadores lo que estaban despiertos durante la sesión!

¿Estás preparado para el reto? Haga clic aquí para tomar el examen de producto en línea.


Escrito por Vincent

Thursday 12 July 2012

Guía de Vídeo Para Reparar El Face ID 2 y Face ID 3


FingerTec Worldwide tiene un sitio web de Consejos Técnicos exclusivamente para nuestros revendedores. Los usuarios finales no tienen acceso a este sitio web como la información avanzada alojada en el sitio web como el firmware, formación, guías de vídeo de hardware y de reparación, etc son únicamente para nuestros distribuidores estimados. Sin embargo los distribuidores están obligados a registrarse con nosotros antes de acceder a la página web.


La guía de vídeo de reparación de hardware guarda todos los vídeo de reparación para todos modelos FingerTec. Hemos clasificado los videos por las piezas de repuesto y por modelos.  

Estamos orgullosos de anunciar que hemos han añadido dos últimos modelos en el archivo de guía de vídeo de reparación. Si usted necesita orientación durante la reparación/sustitución de las piezas de repuesto para el Face ID 2 ID o el Face ID 3, favor de referir a los siguientes enlaces:



Escrito por Vincent

El Mejorado R2 Con El Core Board FEM565


El nuevo R2 ya está instalado con el core board FEM565. El core board FEM 565 está equipada con una memoria flash de 128 MB (16 veces mayor que la memoria flash de 8MB del core board FEM500) y una memoria RAM de 32 MB (4 veces superior al memoria RAM de 8 MB del core board FEM 500). Sin embargo, tanto el R2 nuevo y lo viejo tiene el mismo MCU, que facilita el proceso de cambiar entre diferentes versiones de los core board para fines de reparación. Además, el nuevo core board de FEM565 también trae las siguientes mejoras a R2:


1. Soporta disco flash USB con Linux kernel 2.6 
Hemos recibido quejas con respecto a la incompatibilidad del R2 y la memoria flash USB con el Linux kernel 2.6 (8 GB y superiores). Los usuarios sólo pueden utilizar un disco flash USB con Linux kernel 2.4 (4 GB o menos) para transferir datos entre terminales y PC. Con el nuevo core board FEM 565, no habrá ningún problema para el disco flash USB de 8 GB o superior para trabajar con R2.


2. Soporta plantillas de huellas dactilares Algoritmo VX 10  
La mejora de la memoria flash y RAM en el nuevo FEM 565 permite a R2 a soportar las plantillas de huellas dactilares del algoritmo VX 9.0 o VX 10.0. Puede configurar el R2 para apoyar plantillas de huellas digitales del algoritmo VX10.0  y transferirlos a los modelos multimedia. También puede transferir las plantillas de huellas digitales VX 10.0 de los modelos multimedia a R2, sin tener que preocuparse por la incompatibilidad de los diferentes algoritmos.

Para configurar la versión de algoritmo en R2: Menú → Opción → Opción Avanzada → Versión de algoritmo → VX 9 o VX 10 → Guardar → Reiniciar


3. Soporta el R2c como sistema maestro-esclavo R2c es un escáner de huellas dactilares de esclavos para reemplazar el R2i actual. El R2c trabaja con el mejorado R2 como un sistema maestro-esclavo. El R2c tiene el mismo diseño que R2i, pero ya no es mediante el cable especial (USB + RS232 estándar). El R2c se comunica con el mejorado R2 por un cable RS485. El instalador puede ajustar la longitud del cable RS485 durante la instalación para hacer frente al medio ambiente. El cable RS485 puede soportar un máximo de 1000m de longitud de conexión.

Para ACTIVAR/DESACTIVAR la conexión de R2 y R2c: Menú → Opción → Opción Avanzada → Fun. RS485Reader. → Y para habilitar para su uso con R2C (N para desactivar) → Guardar → Reiniciar


El nuevo R2 es todavía capaz de trabajar con el R2i anterior como un sistema maestro-esclavo, pero estas 3 funciones son de carácter temporal no estará disponible hasta nuevo aviso. El equipo I + D de FingerTec está trabajando en el firmware para el core board FEM565 para incluir estas 3 funciones al sistema maestro-esclavo.

  1. Antipassback 
  2. Tipo de Verificación de Grupo
  3. La luz verde o rojo LED de las notificaciones en el R2i

Escrito por Henry Pang
Editado por Vincent

Friday 29 June 2012

Cómo Instalar y Ejecutar El Software TCMSv2 Con La Plataforma de Windows 7


Para instalar el software TCMSv2, haga doble clic en el archivo de instalación (o ejecutar directamente desde el DVD de Go Green). De forma predeterminada, el instalador instalará el software TCMSv2 en la unidad C: y también se creará un icono de acceso directo en el escritorio.

1. Usted es el Administrador del ordenador
Un mensaje de alerta aparece cuando se hace doble clic en el icono de acceso directo TCMSv2. El mensaje es un recordatorio para que usted utilice la opción "Ejecutar Como Administrador" para iniciar el software TCMSv2.


Utilice el botón derecho del ratón para hacer clic en el icono de acceso directo TCMSv2 y seleccione "Ejecutar Como Administrador" para poner en marcha el software TCMSv2.



2. Ha iniciado sesión como Invitado/Usuario (no administrador) en la computadora
Usted está obligado a utilizar el mismo método (Ejecutar Como Administrador) para poner en marcha el software. Sin embargo, Windows le pedirá la contraseña de administrador antes de otorgar acceso a los programas TCMSv2. Usted necesitará el Administrador para introducir la contraseña cada vez antes de poder utilizar el software TCMSv2.


El Administrador deberá llevar a cabo la configuración siguiente para dar a los usuarios el acceso a utilizar el software TCMSv2.

Opción 1: No instale el software TCMSv2 en el mismo disco duro que el sistema operativo Windows. Durante la instalación, seleccione la ruta de instalación para instalar el TCMSv2 en otra unidad de disco duro.

Opción 2: El administrador puede configurar el uso compartido y la seguridad del software TCMSv2.


1. Utilice el botón derecho del ratón y haga clic en el icono de acceso directo TCMSv2. Seleccione Propiedades> Compartir> Uso Compartido Avanzado> marque "Compartir esta carpeta"> Aplicar> Aceptar



2. Haga clic en la pestaña "Seguridad"> Editar> Agregar> Avanzado






3. Busque Ahora> Seleccione el Tipo/Nombre de usuario> Aceptar


4. Marque "Control Total"> Aplicar> Aceptar






Escrito por Henry Pang
Editado por Vincent

Configurar La Nueva R2 (FEM565) Con R2i/R2c



FingerTec ha desarrollado un nuevo core board FEM565 y se envían con la nueva hornada de terminales R2. El nuevo core board FEM565 es más rápido, más potente, y tiene varias ventajas adicionales en comparación con la anterior core board FEM500.

La mejora de R2 está listo para ser emparejado con el R2c (un terminal esclavo nuevo para reemplazar el R2i, que está utilizando un cable RS-485). Sin embargo todavía se puede vincular el R2 mejor con su R2i existente mediante de algunas opciones de configuración.


Usted encontrará una opción "Con R2i - S/N" (S para que el R2 funcione junto con el R2i) ​​bajo la Opción Avanzada en el terminal de R2 anterior.
En cuanto al terminal R2 mejorada con R2i: Pulse Menú> Opción> Opción de Acceso> 485 Func. Terminal > S o N> Se establece en N> Guardar> Reinicie el R2 y R2i. Si desea utilizar el R2 mejorada con el R2c, se puede establecer el "485 Func. Terminal" y configura en "S" para activarlo.





Escrito por Henry Pang
Editado por Vincent

Nuevo Firmware, Nuevas Características


AC100C


1) Para habilitar y deshabilitar las características de DHCP para LAN
Esta función habilita el Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) para la red de área local (LAN) para que el servidor pueda auto-asignar la dirección IP del terminal. Sin embargo, el usuario está obligado a insertar manualmente la pasarela de su red en el terminal.

Para habilitar la función de DHCP: Seleccione Menú> Comm> Misc Set> Ethernet DHCP> Activar

2) Ordenar La Lista de Nombre de Usuario
En el menú de gestión de usuarios, la lista de usuarios se clasifican de acuerdo con el ID de usuario. Con esta nueva característica, es posible ordenar la lista de usuarios de acuerdo con el nombre de usuario y alfabéticamente.

Para activar esta función: Seleccione Menú> Sistema> Sistema> Ordenar usuario> Activar

Puede descargar la última versión del firmware del AC100C aquí. 






TA200Plus (FEM 800)

1) Para habilitar y deshabilitar las características de DHCP para LAN
Esta función habilita el Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) para la red de área local (LAN) para que el servidor pueda auto-asignar la dirección IP del terminal. Sin embargo, el usuario está obligado a insertar manualmente la pasarela su red en el terminal.

Para habilitar la función de DHCP: Pulse Menú> Comm> Red> DHCP> LAN

2) Ordenar La Lista de Nombre de Usuario
En el menú de gestión de usuarios, la lista de usuarios se clasifican de acuerdo con el ID de usuario. Con esta nueva característica, es posible ordenar la lista de usuarios de acuerdo con el nombre de usuario y alfabéticamente.

Para activar esta función: Seleccione Menú> Sistema> Sistema> Ordenar usuario> Activar

Puede descargar el firmware del TA200Plus (FEM 800) más reciente aquí.




Q2i (FEM 800)

1) Para habilitar y deshabilitar las características de DHCP para LAN
Esta función habilita el Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) para la red de área local (LAN) para que el servidor pueda auto-asignar la dirección IP del terminal. Sin embargo, el usuario está obligado a insertar manualmente la pasarela su red en el terminal.

Para habilitar la función de DHCP: Pulse Menú> Comm> Red> DHCP> LAN

2) Ordenar La Lista de Nombre de Usuario
En el menú de gestión de usuarios, la lista de usuarios se clasifican de acuerdo con el ID de usuario. Con esta nueva característica, es posible ordenar la lista de usuarios de acuerdo con el nombre de usuario y alfabéticamente.

Para activar esta función: Seleccione Menú> Sistema> Sistema> Ordenar usuario> Activar


3) Para habilitar la función de Adaptec Plus
Con el nuevo firmware, el usuario tiene la opción de activar/desactivar el Q2i para usar el Adaptec Plus.

Para activar esta función: Seleccione Menú> Sistema> Sistema> 2P> AdapTec Plus

Puede descargar el firmware del Q2i (FEM 800) más reciente aquí. 
  
Para más información sobre la actualización del firmware, por favor refiérase a mi anterior post aquí.




Escrito por Vincent